FAQ: Perguntas Frequentes

Como funcionam os planos para contabilidade online?

O ContaExpert trabalha com planos de valores fixos, como um serviço por assinatura. Não cobramos por funcionários individuais, dessa forma você poderá expandir sua empresa sem se preocupar com mudanças nos valores. Também não cobramos por faixa de faturamento: sua empresa pode faturar R$ 1 mil ou R$ 1 milhão, o valor cobrado é o mesmo. Também não cobramos 13º salário ou honorários adicionais, o valor é realmente fixo. Você poderá também migrar de um plano para o outro a qualquer hora, tudo diretamente do seu painel de controle.

Tenho MEI, posso contratar o ContaExpert?

Se você é MEI (microempreendedor individual) e não possui funcionário então não precisa de nenhuma contabilidade. Atendemos apenas MEI com funcionário, ME (microempresa) ou EPP (empresa de pequeno porte) do Simples Nacional, estas sim com contabilidade obrigatória.

Como ocorrerá a cobrança da minha mensalidade?

O ContaExpert funciona como serviço de assinatura, igual Netflix ou Spotify. Basta inserir seus dados de cartão de crédito e todo mês, automaticamente, o valor será lançado na sua fatura. Mas, caso prefira, podemos também gerar boletos bancários. Não fazemos cobranças antecipadas, você escolherá seu plano e a forma de pagamento somente durante o seu primeiro acesso ao nosso sistema.

Quais requisitos e documentos são necessários para o cadastro?

Atendemos qualquer empresa de comércio ou serviços que se adequem no Simples Nacional. Para o pré-cadastro precisaremos apenas do seu nome, e-mail e número do CNPJ de sua empresa. Essa primeira fase levará somente um dia útil para análise e verificação junto à Receita Federal se seu ramo de atividade e forma de tributação está de acordo com nossos pré-requisitos. Caso esteja tudo certo você receberá um e-mail com um link para preencher com os demais dados e documentos necessários para a contratação, a qual será concretizada somente após o recebimento do Distrato Contratual com o seu escritório de serviços contábeis atual (caso haja). Fique tranquilo, pois lhe informaremos e guiaremos em todos os passos para que a migração seja feita de forma tranquila.

Porque o custo para prestadores de serviços é menor?

Empresas de comércio possuem regras de tributação diferentes: podem inflingir cálculos de ICMS e podem existir produtos em regime de substituição tributária, o que acarreta numa contabilidade mais complexa. Como prestadores de serviços possuem uma tributação mais simples, apenas a alíquota sobre o valor da nota fiscal emitida, achamos justo cobrar um valor menor.

Quais cidades são atendidas pelo ContaExpert?

Para empresas de comércio atendemos todas as cidades em todos os estados do Brasil, desde que sejam emitidas notas fiscais eletrônicas. Para empresas prestadoras de serviços o recolhimento de impostos é municipal e cada cidade possui seu modelo de nota fiscal eletrônica, portanto veja a lista de cidades atendidas para verificar se temos disponibilidade.

Quais serviços contábeis estão inclusos no ContaExpert?

Em todos os planos elaboramos os relatórios e as demonstrações contábeis obrigatórias (Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício e Notas Explicativas). Emitimos relatórios mensais e escriturações para sua conferência e controle, como balancetes ou extratos das contas (também conhecido como "livro razão"). Através da nossa plataforma, também emitimos todas as guias de pagamento das obrigações fiscais e trabalhistas.

Vocês fazem abertura de empresa?

Sim. Contudo, como a abertura de microempresas é feita em estabelecimentos físicos, este é um serviço que fornecemos à parte, não incluso em sua mensalidade. Entre em contato para que possamos melhor atendê-lo.

Tenho funcionários, como o ContaExpert funciona nesse aspecto?

O ContaExpert calcula e gera folha de pagamento para qualquer tipo de funcionário, seja CLT, estagiário ou temporário. Dentro da nossa plataforma de contabilidade online, você terá gestão completa de cada colaborador, como agendamento de férias, comissões de vendas, horas extras, faltas, promoções e reajustes salariais, entre outros. Você receberá as guias já calculadas todos os meses, incluindo os holerites prontos para impressão.

Ainda tem alguma dúvida?

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Assine o ContaExpert

O cadastro é simples, assim como o ContaExpert. Leva dois minutos e por enquanto precisaremos apenas do seu nome, e-mail e número do CNPJ da sua empresa.

Normalmente você receberá a confirmação via e-mail até o dia útil seguinte, para então prosseguir com o cadastramento final. Fique atento à sua caixa de entrada!